Telephone Banking

Apa itu Telebanking?

  • Salah satu layanan perbankan dengan menggunakan telepon supaya nasabah tidak perlu datang ke bank untuk pengecekan transaksi, transfer, melapor kehilangan, mendapat konsultasi, tetapi mengalami di mana kita berada bisa melakukan urusan bank dengan mudah dan cepat melalui sebuah telepon kecil saja.
    • Nomor kontak adalah 1566-2566, 1588-2588(Tidak perlu nomor daerah), Nomor kontaknya sama saja di seluruh daerah, Untuk luar negeri hubungi ke 82-31-888-8000.
    • Biaya penggunaan ARS dengan telepon biasa adalah 39 won per 3 mint tanpa ada tambahan biaya lain, Jumlah biaya ini sama seperti biaya telepon lokal biasa dan di seluruh negeripun sama.

Proses Registrasi

  • Hubungi kami, 1566-2566, 1588-2588(Tidak perlu nomor kode wilayah) untuk seluruh negeri
  • Hubungi ke 82-31-888-8000 untuk luar negeri.
  • Nasabah privat(Termasuk bisnis individu)
    • Mendaftar ke internet banking di bank terdekat.
    • Meminta kartu secret ke bank
  • Nasabah korporat(Termasuk asosiasi suka rela)
    • Mengajukan surat izin usaha, KTP, Cap korporat atau Cap Tabungan ke bank yang terdekat.
    • Jika ada orang yang mewakili anda, maka harus membawa surat kuasa dan serifikat registrasi perusahaan.

Proses Transfer

Cara Registrasi Nomor PIN Untuk Telebanking

Jam Penggunaan Telebanking

  • Pengecekan, Transfer, Melapor Kehilangan : 24 jam(Buka sepanjang tahun)
  • Layanan lain-lain : pkl. 07:00 ~ 23:00
  • Pada waktu kerja pengaturan(23:00~24:00) Korea financial telecomunications&cleanings institute kami tidak dapat melakukan transfer ke bank lain, Untuk bank yang tidak membuka 24 jam juga kami tidak dapat melakukan transfer di luar waktu kerja mereka. Pemeriksaan pada sertifikat dapat dipastikan dengan cara memindahkan barcode dua dimensi dan menambah nomor sub(Contoh : 1-12) pada nomor pemeriksaan.
  • Pada waktu memperbaiki sistem(00:00~00:30) kami memberhentikan sebagian pelayanan, Terkadang pelayanan yang tersedia bisa diubah dengan jam penggunaan sesuai dengan keadaan pelayanan.